Conditions d’utilisation

CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE

Dernière mise à jour : octobre 2026

Les présentes Conditions d’utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site Joyppo.com, édité par :

JOYPPO
BSBH-E Strategy – SASU
Siège social : 60 rue François 1er chez Legalplace – 75008 Paris
SIRET : 980 680 045 00013
RCS : Paris
E-mail : sophie@joyppo.com

Le site Joyppo.com est hébergé et exploité à l’aide de la plateforme Shopify.

1. Objet

Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’accès au site Joyppo.com ainsi que l’utilisation de ses contenus, fonctionnalités et services.

L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation des présentes Conditions d’utilisation.

Les achats effectués sur Joyppo.com sont régis séparément par les Conditions Générales de Vente (CGV) disponibles sur le site. En cas de contradiction concernant une commande ou une vente, les Conditions Générales de Vente applicables prévalent.

2. Accès au site

Joyppo s’efforce d’assurer l’accès au site et son bon fonctionnement.

L’accès au site peut néanmoins être temporairement interrompu, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou en cas d’événement indépendant de la volonté de Joyppo.

Joyppo ne garantit pas que le site sera accessible de manière continue et sans erreur.

3. Informations et contenus

Joyppo s’efforce de fournir des informations aussi exactes et actualisées que possible.

Les descriptions, photographies, illustrations et autres contenus présentés sur le site ont pour objectif de présenter les produits et l’univers de la marque.

Les conditions applicables aux produits, aux prix, aux commandes, aux paiements, aux livraisons, aux retours et aux garanties sont précisées dans les Conditions Générales de Vente et les politiques correspondantes disponibles sur le site.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur Joyppo.com, notamment les textes, photographies, illustrations, vidéos, graphismes, logos, marques, éléments graphiques, designs et contenus, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable écrite de Joyppo, toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du site est interdite, sauf dans les cas expressément autorisés par la loi.

5. Comptes et informations fournies

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte ou la communication d’informations personnelles.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour et à préserver la confidentialité de ses éventuels identifiants de connexion.

L’utilisateur est responsable de l’utilisation de son compte dans les limites prévues par la législation applicable.

6. Utilisations interdites

Le site doit être utilisé conformément aux lois et réglementations applicables.

Il est notamment interdit d’utiliser Joyppo.com afin :

  • de réaliser une activité illicite ou frauduleuse ;
  • de porter atteinte aux droits de Joyppo ou de tiers ;
  • de diffuser des contenus malveillants ou susceptibles de compromettre la sécurité du site ;
  • de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, données ou fonctionnalités du site ;
  • de perturber ou compromettre le fonctionnement normal du site.

Joyppo se réserve le droit de prendre les mesures nécessaires en cas d’utilisation abusive ou illicite du site.

7. Services et outils tiers

Certaines fonctionnalités de Joyppo.com reposent sur des services fournis par des tiers, notamment Shopify, ainsi que sur des prestataires techniques, de paiement, de livraison ou d’autres services nécessaires au fonctionnement de la boutique.

L’utilisation de certains de ces services peut être soumise aux conditions et politiques propres aux prestataires concernés.

Les ventes réalisées sur Joyppo.com sont conclues directement entre le client et JOYPPO.

8. Agents et services automatisés

Joyppo peut permettre à certains moteurs de recherche, assistants numériques, agents d’intelligence artificielle ou autres services automatisés autorisés d’accéder à certaines informations publiques du site, notamment afin de permettre la découverte et la présentation des produits Joyppo.

Ces services automatisés doivent respecter les restrictions techniques, règles d’accès et instructions mises en place par Joyppo, Shopify ou leurs prestataires.

Toute utilisation automatisée non autorisée du site ayant notamment pour objet de contourner des mesures de sécurité, de perturber son fonctionnement ou d’extraire massivement ses contenus peut être limitée ou bloquée.

9. Commandes et achats

Toute commande passée sur Joyppo.com est régie par les Conditions Générales de Vente de JOYPPO en vigueur au moment de la commande.

Les informations relatives notamment aux prix, paiements, livraisons, droit de rétractation, retours, remboursements et garanties figurent dans les CGV et les politiques correspondantes accessibles sur le site.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de l’utilisation de Joyppo.com est décrit dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.

L’utilisateur est invité à consulter cette politique afin de connaître les modalités de collecte et de traitement de ses données ainsi que les droits dont il dispose.

11. Responsabilité

Joyppo met en œuvre les moyens raisonnables nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site.

Joyppo ne saurait toutefois être tenu responsable des interruptions ou dysfonctionnements résultant notamment d’un cas de force majeure, d’un dysfonctionnement du réseau Internet, d’un prestataire tiers ou de tout événement échappant raisonnablement à son contrôle.

Aucune disposition des présentes Conditions d’utilisation n’a pour objet de limiter ou d’exclure les droits ou garanties dont bénéficie un consommateur en vertu des dispositions légales impératives applicables.

12. Modification des conditions

Joyppo peut modifier les présentes Conditions d’utilisation afin notamment de tenir compte d’une évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur Joyppo.com au moment de la consultation.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par le droit français.

Les dispositions légales impératives applicables aux consommateurs demeurent pleinement applicables.

14. Contact

Pour toute question relative à l’utilisation du site :

JOYPPO – BSBH-E Strategy SASU
60 rue François 1er chez Legalplace
75008 Paris – France
E-mail : sophie@joyppo.com