Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site JOYPPO sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
La société BSBH-E Strategy – SASU s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
BSBH-E Strategy – SASU
Siège social : 60 rue François 1er chez Legalplace – 75008 Paris
SIRET : 980 680 045 00013
RCS : Paris
Contact : sophie@joyppo.com
3. Données collectées
Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
- Historique de commandes
- Données de navigation sur le site
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter les commandes
- Gérer la relation client
- Assurer la livraison des produits
- Envoyer des communications marketing (avec consentement)
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Prévenir les fraudes
5. Partage des données
Certaines données peuvent être transmises à des partenaires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
- La plateforme Shopify pour l’hébergement de la boutique
- Les prestataires de paiement
- Les transporteurs chargés de la livraison
Ces partenaires traitent les données uniquement dans le cadre des services fournis.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales, comptables et fiscales.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : sophie@joyppo.com
8. Sécurité des données
La société JOYPPO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et proposer des contenus adaptés.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.